Polityka prywatności strony internetowej NEXT-LEVEL.PL

1. Postanowienia ogólne

1.1. Administratorem Państwa Danych osobowych zbieranych za pośrednictwem platformy internetowej www.next-level.pl jest MZ-STORE spółka akcyjna z siedzibą w Redzie przy ul. Cypriana Kamila Norwida 47 (84-240), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku Wydział VIII Gospodarczy KRS pod numerem 0000877266, posiadającą NIP: 5862363341 oraz numer REGON: 387876117, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000.000,00 zł. Mogą się Państwo kontaktować z Administratorem: listownie na wskazany powyżej adres lub przez e-mail: biuro@next-level.pl

1.2. Serwis działa jako platforma typu marketplace, umożliwiając zewnętrznym sprzedawcom oferowanie i sprzedaż swoich produktów. W związku z tym, w zakresie realizacji zamówień, poszczególni sprzedawcy stają się niezależnymi administratorami danych osobowych klientów.

2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

2.1. Rejestracja i obsługa konta użytkownika: W celu założenia i prowadzenia konta w Serwisie przetwarzamy takie dane jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz hasło. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – niezbędność do wykonania umowy.

2.2. Realizacja zamówień: W celu realizacji zamówień przekazujemy sprzedawcom dane niezbędne do wykonania umowy sprzedaży, takie jak: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail. Sprzedawcy są niezależnymi administratorami tych danych w zakresie realizacji zamówienia. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Dane osobowe użytkowników są udostępniane sprzedawcom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy sprzedaży, w tym dostawy towarów oraz kontaktu z klientem w sprawie zamówienia.

2.3. Obsługa zapytań i reklamacji: Przetwarzamy dane osobowe w celu odpowiedzi na zapytania oraz rozpatrywania reklamacji. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO – wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora.

2.4. Działania marketingowe: Za zgodą użytkownika przetwarzamy dane w celach marketingowych, w tym do przesyłania newsletterów. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych poprzez kontakt z Administratorem lub za pomocą funkcji dostępnych w Serwisie.

2.5. Analizy i statystyki: Przetwarzamy dane w celach analitycznych i statystycznych, aby ulepszać funkcjonalności Serwisu. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

3. Udostępnianie danych osobowych

3.1. Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane Sprzedawcom w celu realizacji zamówień. Sprzedawcy są niezależnymi administratorami danych w zakresie realizacji zamówień.

3.2. Dane mogą być również przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, takim jak: firmy kurierskie, dostawcy usług płatniczych, firmy hostingowe, dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.

4. Prawa użytkowników

4.1. Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO).
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO).
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).

4.2. Użytkownik ma prawo uzyskać od Administratora informacje o Sprzedawcach, którym jego dane osobowe zostały przekazane w celu realizacji zamówienia.

4.3. W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: biuro@next-level.pl lub listownie: MZ-STORE S. A., ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda

4.4. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

5. Pliki cookies i technologie podobne

5.1. MZ-STORE stosuje mechanizm plików "cookies", które podczas przeglądania Platformy internetowej, w tym korzystania przez Klientów z funkcji Platformy internetowej, zapisywane są na dysku twardym urządzenia końcowego użytkownika.

5.2. Pliki "cookies" służą zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Platformy internetowej na urządzeniach użytkowników. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego, nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniu ani w zainstalowanym oprogramowaniu. Pliki "cookies" nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkowników.

5.3. MZ-Store wykorzystuje pliki "cookies" w następujących celach:

5.3.1. Zapamiętywania informacji o urządzeniach użytkowników Platformy internetowej, w tym Klientów;

5.3.2. Analizy i optymalizacji działania Platformy internetowej;

5.3.3. Celów statystycznych.

5.4. Użytkownik ma możliwość skonfigurowania ustawień przeglądarki w taki sposób, aby blokować określone rodzaje plików "cookies" lub ograniczać ich działanie wyłącznie do niezbędnych do funkcjonowania Serwisu. Domyślnie większość przeglądarek akceptuje wszystkie pliki "cookies", jednak użytkownik może w dowolnym momencie zmienić te ustawienia lub usunąć zapisane pliki "cookies" w ustawieniach swojej przeglądarki.

5.5. Możliwe jest także korzystanie z Platformy internetowej w trybie incognito, który ogranicza możliwość gromadzenia danych o aktywności użytkownika na stronie.

5.6. Korzystanie z Platformy internetowej bez zmiany ustawień przeglądarki, a więc przy domyślnej akceptacji plików "cookies", oznacza zgodę na ich wykorzystanie do określonych powyżej celów. MZ-STORE  nie wykorzystuje uzyskanych informacji do celów marketingowych.

5.7. Na Platformie internetowej podmioty trzecie mogą zamieszczać pliki "cookies" i inne podobne technologie na urządzeniach użytkowników oraz uzyskiwać do nich dostęp. Są to nasi zaufani partnerzy, którzy pomagają dostosować treści i reklamy do zainteresowań użytkowników oraz wspierają działania analityczne i technologiczne. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez podmioty zewnętrzne znajdują się w ich politykach prywatności.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po ich realizacji przez okres wynikający z przepisów prawa lub do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń.

6.2. W szczególności:

• W przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji zamówienia – dane przechowywane są przez okres realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa, w tym podatkowego.
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody użytkownika – do momentu cofnięcia zgody.
• Dane przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych – przez czas istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora, chyba że użytkownik wyrazi skuteczny sprzeciw.

7. Bezpieczeństwo danych osobowych

7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych. Środki te mają na celu ochronę danych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

7.2. Serwis wykorzystuje certyfikat SSL w celu zapewnienia bezpiecznego przesyłania danych osobowych.

7.3. Dostęp do danych osobowych mają jedynie upoważnione osoby, które zostały zobowiązane do zachowania poufności.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, jeśli będą tego wymagały przepisy prawa lub zmiany w funkcjonowaniu Serwisu. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

8.2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna na stronie Serwisu pod adresem: https://next-level.pl/pl/i/Polityka-Prywatnosci/3

8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy RODO oraz polskie przepisy o ochronie danych osobowych.